Улыбка на миллион
Попробуйте, сидя за рулем, улыбнуться соседнему водителю. Реакция предсказуема: от недоуменного взгляда до выразительного жеста у виска. Так же и на работе: мы боимся раздавать улыбки. А зря - от благожелательности во многом зависят наши успехи.
Опубликовано: 26 ферваля 2009 г.
Попробуйте, сидя за рулем, улыбнуться соседнему водителю. Реакция предсказуема: от недоуменного взгляда до выразительного жеста у виска. Так же и на работе: мы боимся раздавать улыбки. А зря - от благожелательности во многом зависят наши успехи.
ОСОБЕННОСТИ НАЦИОНАЛЬНОЙ УЛЫБКИ
Самый серьезный бизнес – российский. У нас самые неулыбчивые в мире менеджеры, продавцы и служащие. Мы издеваемся над вечно улыбающимися американцами и сто раз подумаем, прежде чем улыбнуться незнакомому человеку.
>Как
...
Читать дальше »